送貨備註

2022 升級家居自選組合 送貨備註 (AEON送貨商品)

  1. 網上訂購「升級家居自選組合」的商品分兩種送貨方式:

    1. 由本公司(AEON)負責送貨;
    2. 以及由供應商自行安排送貨。(此類貨品會標明送貨方式)

     

    以下條款只適用於「升級家居自選組合」中,由本公司(AEON)負責送貨之商品。(如商品由供應商負責送貨,請參考該商品之說明)

     

    l   同一訂單組合中,所有由本公司負責送貨之商品,只能安排於同一天送貨到同一地址。(由供應商送貨之商品會另行安排送貨日期)

    l   所有由本公司負責送貨之商品,必須於2022年11月28日之前完成送貨。

     

    1 .送貨費用

     

    1.1 額外送貨收費

    l   如送貨地址未有升降機直達,顧客須就每次送貨繳付送貨服務公司以下的額外費用:

    每單每層港幣$30送往於落貨點的第三層或以上

    l   由送貨員於送貨時收取(不設退款)

     

    2. 送貨範圍及時段

    l   送貨服務範圍僅限於香港特別行政區內(局部地區受送貨範圍限制),並以貨車能直達的送貨地點為終點,但送貨服務公司之服務不包括代客將貨物轉交私人貨倉及沿線鐵路站等地點。

    l   如下單後送貨地址在非送貨服務範圍,送貨服務公司有可能會拒絕提供送貨服務。

    l   AEON最快的送貨日期為訂購後的3天,有關送貨時段,將有專人在送貨日期前一天以電話通知送貨詳情。

    l   如送貨地區內因大型公眾活動,例如:慶祝活動、示威遊行等而封路,送貨時間可能再作安排,一切以專人聯絡 閣下之日期與時間為準。

    l   東涌,馬灣,珀麗灣,愉景灣,只提供星期三、六送貨。

    l   愉景灣,送貨時間只提供12:00 - 18:00     

    l   馬灣,珀麗灣送貨時間只提供11:00 - 16:00

     

    2.1 非送貨服務範圍

    2.1.1 非送貨服務範圍 – 以下鄉村、村屋:車未能直達、須要行山路及路程超過20分鐘地點

    荔枝角:九華徑新舊村、長坑路

    鯉魚門:馬環村

    火炭:火炭村

    深井:深井東邨

    沙田:上/下禾輋村、黃泥頭、大藍寮、大輋

    大圍:大圍新村20-100號、沙田圍舊村

    大埔:石古壟

    元朗:蓮花地(2A、2B、2C、2D、3、3A、3B、5號、7號)

    葵涌:咸田村

    香港島:英皇道986

     

    2.1.2 非送貨服務範圍 - 其他地區

    全部離島:可提供港內、外線或西環貨物起卸區交收,客人須自行安排其餘船程

    羅湖 (禁區):不提供任何送貨服務

    政府圍封強檢地點、政府指定檢疫隔離酒店、竹篙灣

    因部分地區屬偏遠,需申請禁區許可證或車未能到達,請於下單前請向職員查詢有關送貨事宜。

     

    3. 特別建築物/地點送貨服務安排

    商業寫字樓*:只限辦公時間內送貨

    鄉村或村屋:村屋及貨車未能直達之地址,祇可於村口或停車場交收。

    醫院#:只提供地下大堂或正門交收

    酒店#:只提供地下大堂接待處交收

    酒樓#:只提供接待處交收

    殯儀館#:只提供正門外交收

    行人專用區^:如送貨地址位於行人專用區範圍內,送貨服務時段有可能因封路而受影響

     

    *IFC(國際金融中心)、ICC (環球貿易廣場)、匯豐總行等地址 (只提供非繁忙日子及時間送貨服務 - 送貨時間多於半小時),詳情請向職員查詢。

    #訂購時必須填寫正式收貨人姓名以作送貨時核對。

    ^行人專用區受影響地區包括:深水埗、旺角、佐敦、尖沙咀、銅鑼灣、灣仔、中環、赤柱、上水及元朗等。

     

    4. 暴雨警告及颱風送貨安排

    黃色、紅色暴雨警告或三號颱風訊號或以下:送貨服務維持正常,但可能會因路況惡化而有延誤。

    黑色暴雨警告、八號颱風訊號或以上懸掛或因天氣影響引致船隻停航、嚴重水浸、道路阻塞或封閉:送貨服務將會暫停,送貨日期及時間將另作安排。

     

    更新日期:2022年7月